SK CONSULTING intervient sur toutes les dimensions de votre projet de transformation
Nos savoir-faire s’articulent autour de nos 3 dimensions d’intervention, mises en œuvre de façon ciblée ou complémentaire. Elles nous permettent d’adresser l’ensemble de vos enjeux de transformations.
Définir et organiser
Déclinaison de votre vision et identification des orientations nécessaires pour atteindre les objectifs fixés
Piloter et mettre en œuvre
Déclinaison opérationnelle de la transformation en sécurisant la création de valeur et l'efficience.
Accompagner
Structuration et animation de la transformation en donnant du sens et en mobilisant le collectif.
Définir et organiser
Le Projet d’Entreprise est au cœur de la stratégie. Il donne le cap et oriente l’ensemble des dimensions de l’entreprise (organisation, culture, offres et services, partenariats …). Sa construction, son lancement et sa mise en œuvre exigent des approches spécifiques adaptées aux valeurs de l’entreprise.
Activités exercées
- Conception & Pilotage de Plan Moyen Terme (PMT)
- Réalisation de schéma directeur SI
Exemples de réalisations de nos consultants :
- Plan Moyen Terme (PMT) : élaboration et participation au lancement de plusieurs PMT de Banques Régionales – Banque
- Définition et mise en place d’un plan stratégique à horizon 3 ans – Banque
- Définition d’un Schéma directeur du SI – Assurance & Santé
Le diagnostic et l’audit sont des outils au service de la performance. Ils permettent d’analyser le passé et le présent pour mieux préparer le futur. Ils s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue.
Activités exercées
- Diagnostic organisationnel
- Diagnostic de gouvernance
- Diagnostic de processus
Exemples de réalisations de nos consultants :
- Diagnostic et évolution d’organisation des activités de fusion acquisition d’une coopération entre 3 Banques Régionales – Banque
- Diagnostic collaboratif et évolution des activités Assurances de Personnes – Assurance
- Audit de décision de Go-No Go avant lancement d’un pilote commercial – Banque
- Diagnostic de la gouvernance du SI Décisionnel – Assurance
- Audit du dispositif de pilotage et de la gouvernance des données – Assurance
- Audit de flux non transactionnels d’un front office – Banque d’investissement
- Audit d’un backlog de suspens cash et matière – Banque d’investissement
Le cadrage est la première étape d’une transformation. Cette phase dite « d’avant-projet » détermine les objectifs, la faisabilité et la trajectoire.
Activités exercées
- Note de cadrage
- Cahier des charges
- Aide à la décision
Exemples de réalisations de nos consultants :
- Cadrage du programme de lutte contre la fraude interne et externe – Assurance vie
- Cadrage d’un projet d’implémentation d’un progiciel financier – Banque
- Expression des besoins du service crédits dans le cadre d’un projet lié à la réglementation Bâle II – Banque
- Aide au choix d’un progiciel de gestion des contrats et des sinistres – Assurance
Accompagner
L’accompagnement au changement est un facteur clé de réussite d’une transformation. C’est mettre le facteur humain au centre de notre démarche afin d’anticiper les résistances et favoriser l’engagement des équipes.
Activités exercées
- Diagnostic du changement
- Définir la stratégie et le plan de changement
- Piloter la gestion du changement
- Implémenter le changement
Exemples de réalisations de nos consultants :
- Définition et mise en œuvre d’un plan de conduite du changement dans le cadre de l’implémentation d’un outil de GED – Assurance
- Définition d’un plan de conduite du changement lors de la création d’une Direction de la Data – Assurance
- Accompagnement d’une Direction Métier dans la mise en œuvre d’un outil de montée en compétences des nouveaux arrivants – Banque d’Investissement
- Conception de guides utilisateurs suite à la mise en œuvre d’un nouveau progiciel – Banque
Activités exercées
- Coacher et accompagner des communautés
- Stimuler des démarches collaboratives
- Facilitation & co-construction
Exemples de réalisations de nos consultants :
- Conduite collaborative d’un diagnostic d’organisation et co-construction des recommandations en découlant – Assurance
- Démarche de co-construction à grande échelle d’un Plan Moyen Terme – Banque
Piloter et mettre en oeuvre
Activités exercées
- Pilotage de programme
- Pilotage de tribu
Exemples de réalisations de nos consultants :
- Accompagnement au pilotage du programme d’Accompagnement Culturel de la Transformation d’Entreprise – Assurance
- Organisation et pilotage des conceptions et des recettes d’un Programme de Rénovation de la Relation Clients (CRM) – Mutuelle de Santé
- Appui à l’animation de la Direction de Programme de Transformation du SI – Assurance
- Accompagnement au pilotage du programme Solvabilité II – Banque
- Accompagnement au pilotage transverse des projets de la Direction Data – Banque
- Pilotage de projet en cascade ou en agilité
- PMO et assistance au pilotage
- Product Ownership / Product Management
- Assistance au pilotage de la cellule centralisée en charge de l’outil de gestion documentaire de l’ensemble des CR du Groupe – Banque
- Pilotage de la migration du SI d’une Banque Régionale vers le SI Groupe – Banque
- Pilotage de la mise en œuvre d’un progiciel financier – Banque
- Pilotage du déploiement d’un outil de gestion documentaire – Banque
- Pilotage d’un projet réglementaire de modification des modèles de contrats – Organisme de crédits
- Assistance au pilotage de la mise en place d’un moteur de notation à l’octroi – Banque
- Pilotage du transfert des activités éditiques – Banque
Activités exercées :
- Accompagnement / Conseil en organisation
- Mise en place de gouvernance de programme
- Pilotage de transformations organisationnelles
Exemples de réalisations de nos consultants :
- Accompagnement à la réorganisation d’un réseau de distribution – Assurance
- Accompagnement dans l’organisation et le lancement du plan stratégique – Banque
- Accompagnement dans l’organisation et la mise en place de coopérations entre Banques Régionales – Banque
- Accompagnement à la réorganisation des marchés Gestion Privée et Professionnels – Banque
- Définition de la gouvernance cible d’un SI Décisionnel et de sa trajectoire de mise en œuvre – Assurance
- Définition de la gouvernance d’un programme de lutte contre la fraude – Assurance